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Las instituciones financieras enfrentan el reto de satisfacer una creciente demanda de productos que permitan a los usuarios tener acceso electrónico a sus fondos y otros servicios en forma confiable, segura y económica.
Los canales de acceso de los clientes se han multiplicado: kioscos multimedia (terminales de autoconsulta), Internet, cajeros automáticos (ATM), puntos de ventas (POS), sistemas de respuesta por voz (IVR), celulares y acceso remoto transaccional. Esto obliga a los bancos a contar con una plataforma única, segura e integrada para brindar estos servicios, que se integre fácilmente con sus sistemas centralizados y de sucursales. SOLUCIONES PARA ENTIDADES FINANCIERAS
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